안녕하세요! 문자드림 관리자입니다. 회원님의 문의에 답변드립니다.
전송이 모두 실패하는 경우는 두가지가 있습니다.
첫번째는 해당 번호가 번호 도용 차단 서비스에 가입이 되어 있으면
웹에서의 문자 발신이 불가능합니다.
이는 해당 통신사에 연락하셔서 번호 도용 차단 서비스에 해지하시면
만 하루뒤부터 문자전송 가능합니다.
문자전송이 급할 경우에는 회신번호를 바꾸어 전송 시도해보시기 바랍니다.
두번째는 한국인터넷진흥원에 의해 해당 번호가 차단 되었을 때 입니다.
이 경우는 다른 회신번호를 사용해주셔야 하며, 광고문자 의무사항을 꼭 붙여 발송하셔야 합니다.
이를 어길시 해당 회신번호도 다시 차단될 수 있는 점 숙지해주시기 바랍니다.
문자실패건은 만2일뒤에 자동으로 충전됩니다.
사이트 이용문의 및 자세한 상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시사이 문자드림 고객만족센터
☎1599-4018 로 전화주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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실패이유가 기타로 나와서 확인이 안되구요..
아무리해도 전송이 안되네요
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